Cómo tratar con personalidades difíciles

La vida sería mucho más fácil si todo el mundo estuviera siempre de buen humor, relajado y atento a los demás. Incluido tú mismo. Pero como esto no ocurrirá nunca, vale la pena aprender a convivir con los aspectos más complicados de la personalidad humana. Una completa guía para comprender, aceptar y gestionar personalidades difíciles, y también para mejorar nuestro propio comportamiento.