Todo arte creativo emplea ciertos patrones de diseñoque garantizan su éxito. Cuando esos patrones llevanun tiempo funcionando se ordenan en una metodología.Y si esa metodología no tiene fisuras, el arte se convierte en ciencia. Hasta ahora se ha considerado quela buena comunicación tenía más que ver con el arteque con la ciencia. Diversos guionistas, oradores, comunicadores, literatos, periodistas, publicistas, 'storytellers', diseñadores de marketing o branding, coach, etc. han tratado de mejorar su técnica de comunicación basándose en su buen hacer y entender. Pero, ¿ysi logramos cientificar la comunicación? El diseñonarrativo es más que un método. Es un cambio de paradigma. Mediante él podremos diseñar cualquier comunicación, desde la explicación de un balance hasta una novela, desde un 'storytelling' hasta un 'pitch elevator'. Aprenderemos cómo medir nuestra comunicación, estructurarla, pivotar cuando sea necesario, narrarla ymotivar a nuestros usuarios hasta convertirlos en fans. El diseño narrativo es psicología, narratología eingeniería al servicio de una sola cosa: comunicar de forma científica.
