Estélibro comienza narraño el último encuentro entre Mama, una hembra de chimpancé moribunda, y su cuidador. La escena, en la que Mama intenta sonreír mientras se abraza a la persona que se ocupó de éla durante años fue filmada y ha emocionado a millones de personas a través déla red. Al hilo de este episodio, De Waal habla del significado délas expresiones faciales, las emociones ocultas tras la política humana o la ilusión déla libertad. Esta obra describélas múltiples maneras en quélos humanos y el resto de animales estamos íntimamente conectados y nos muestra quélos humanos no somos la únicaespecie capaz de amar, odiar, temer o avergonzarse.