En el coaching es prioritza l'expressió oral per tal que hi hagi un diàleg entre coach i coachee. A les sessions i tècniques de coaching no s'acostuma a utilitzar l'escriptura si es fa, és com a eina funcional i anecdòtica, perquè qui escriu s'encarrega de prendre notes d'allò que s'ha comentat o fa un resum dels temes tractats. Aquest llibre repassa els nombrosos beneficis de l'escriptura i promou una sèrie d'activitats escrites per complementar i aportar més valor a l'expressió oral del coaching. El propòsit és comparar l'expressió oral amb l'escrita i analitzar com l'escriptura permet millorar la reflexió, la presa de consciència, la implicació i la motivació pròpies del coaching.
