Transparencia
Cómo funciona Komparoo
Qué comparamos, cómo ordenamos los resultados y de dónde salen los precios. Sin letra pequeña.
- 1. Buscas un productoReunimos en una sola ficha las ofertas de las tiendas que comparamos y que venden ese mismo producto.
- 2. Comparas precio totalOrdenamos por precio con envío incluido, y te mostramos stock, envío y cupones.
- 3. Compras en la tiendaLa compra se hace siempre en la tienda. Komparoo no vende ni cobra nada al usuario.
Cómo ordenamos los resultados
En las fichas de producto, las ofertas se ordenan por precio total (precio más envío), de menor a mayor. Si una tienda no indica el envío, contamos solo el precio del producto, y las ofertas sin stock van al final. A igual precio total, va antes la que indica su envío y, después, la que indica el plazo máximo de entrega más corto. El usuario puede cambiar el orden a precio sin envío.
En las categorías y las marcas, el orden por defecto es «Relevancia», que combina estos parámetros:
- Popularidad: los clics hacia las tiendas desde Komparoo y desde Google Shopping en los últimos 30 días, y las compras registradas en los últimos 90.
- Número de tiendas y de ofertas disponibles en las tiendas que comparamos.
- Disponibilidad: no aparecen los productos que todas las tiendas marcan como agotados.
En las búsquedas, «Relevancia» parte de la coincidencia con lo que buscas (el título, la marca y el modelo del producto). Suben los productos que venden más tiendas, los que tienen foto y, si nombras una marca o una tienda, los de esa marca o esa tienda. Pueden bajar los accesorios y los libros cuando no es lo que buscas, los productos de otra categoría cuando nombras una y los de categorías con mucho catálogo de una sola tienda.
También puedes ordenar por precio (sin envío), por descuento o por novedad. En «Ofertas», el orden por defecto es el mayor descuento que indica la tienda.
«Los mejor valorados» es la única lista que ordenamos por valoración: la que dan al producto los clientes de la tienda con más valoraciones, de mayor a menor y, a igual valoración, por número de valoraciones; entran los productos con oferta disponible y foto, con al menos 20 valoraciones y 4,0/5 o más.
Contenido destacado y colaboraciones
En algunos espacios, como los bloques de marca, los Mundos o las campañas, podemos mostrar contenido en colaboración con tiendas o marcas. Cuando sea así, lo indicaremos de forma visible.
Las ofertas destacadas, como «Elegidos por Komparoo», se eligen de forma automática entre los productos con descuento: cuentan el descuento que indica la tienda, el número de tiendas que lo venden y la popularidad. Damos preferencia a los productos que venden al menos dos tiendas, procuramos variar marcas y categorías y descartamos los descuentos que no parecen reales.
La etiqueta «Elección Komparoo» solo aparece cuando varias ofertas tienen el mismo precio total: elegimos la que indica su envío o, si todas lo indican, la que indica un plazo máximo de entrega más corto.
De dónde salen los precios
Los precios, el envío y el stock vienen de las propias tiendas y se actualizan con frecuencia.
El precio tachado y el porcentaje de descuento son los que indica la tienda como precio anterior. El precio final siempre se confirma en la tienda antes de pagar.
Valoraciones
Las valoraciones de los productos son las que cada tienda publica como valoraciones de sus clientes: la nota media, que mostramos sobre 5, y el número de valoraciones. Solo mostramos la de una tienda si suma al menos 5 valoraciones. Junto al producto aparece la de la tienda con más valoraciones; en la comparativa de precios, la de cada tienda.
Komparoo no verifica las valoraciones ni comprueba que procedan de personas que hayan comprado o usado el producto.
Cupones
Los cupones vienen de las redes de afiliación de las tiendas. Solo los mostramos si tienen código, están en fecha y valen en tu país, y los retiramos cuando la red deja de ofrecerlos.
Un cupón no cambia el orden de las ofertas ni el mejor precio: el precio con cupón se muestra aparte. Al pulsarlo, copiamos el código, lo ves en una pestaña nueva de Komparoo y la pestaña en la que estabas te lleva a la tienda.
Cuando vas a una tienda
Al pulsar una oferta, abrimos la tienda en una pestaña nueva. El precio final lo fija la tienda; compruébalo antes de comprar. Si la oferta ya no está disponible, te lo decimos en la ficha del producto y te mostramos las tiendas que siguen teniéndolo.
Guías
Las guías las escribe el Equipo Komparoo a partir de especificaciones oficiales y pruebas publicadas.
Algunas guías pueden estar elaboradas en parte con herramientas de inteligencia artificial. Parten de esas mismas fuentes y sus datos se contrastan con ellas antes de publicarse.
Imágenes de las guías hechas con IA
Algunas imágenes de las guías muestran el producto real en un entorno, como una cafetera en una cocina. Son ilustraciones generadas con inteligencia artificial a partir de las fotos del producto que publican las tiendas, y llevan la marca «IA» en una esquina.
Antes de publicarlas, dos comprobaciones automáticas independientes comparan cada una con las fotos originales: forma, proporciones, colores, marca y piezas. Si no coincide, no se publica y se usa la foto de la tienda. Las especificaciones y lo que incluye cada producto están en su ficha y en la tienda, no en estas ilustraciones.