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Marcas en Aliexpress
Sobre Aliexpress
AliExpress es una plataforma de comercio electrónico del grupo chino Alibaba en la que empresas y particulares venden a compradores de todo el mundo. Ofrece electrónica, moda, hogar, deporte, belleza, motor y otras categorías.
Se lanzó en 2010 y su matriz, Alibaba Group, tiene su sede en Hangzhou (China). Para los compradores de la Unión Europea, el contrato de la plataforma lo firma Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited, con sede en Singapur.
Preguntas frecuentes sobre Aliexpress
¿Cuánto cuesta el envío en Aliexpress?
El envío estándar cuesta 2 €. El envío es gratis en pedidos a partir de 10 €.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Aliexpress?
Los pedidos suelen llegar en 7-20 días laborables.
¿Cómo funcionan las devoluciones en Aliexpress?
Tienes 15 días para devolver un producto. Excepciones: La devolución gratuita solo cubre artículos que la ofrecen; por cambio de opinión el comprador paga el envío de vuelta. No se admiten ropa interior, calcetines, alimentos, baterías ni artículos personalizados.
¿Qué métodos de pago acepta Aliexpress?
Métodos de pago aceptados: Visa, Mastercard, PayPal, Bizum, Apple Pay, Google Pay, Klarna y financiación.
¿Cómo contacto con la atención al cliente de Aliexpress?
Canales de contacto: teléfono, chat y correo electrónico. Horario: 24/7.
¿Qué empresa está detrás de Aliexpress?
Razón social: Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited. Dirección: 51 Bras Basah Road, #01-21 Lazada One, Singapur 189554.